Política de Cookies
Última actualización: 8 de mayo de 2026 Versión: 2026-05-08
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que un sitio web o una aplicación instala en el dispositivo del Usuario para almacenar información sobre su navegación. Esta Política se aplica también a tecnologías equivalentes (almacenamiento local, web beacons, pixels, identificadores publicitarios y SDKs de aplicación móvil).
Esta Política se complementa con la Política de Privacidad y con el Aviso Legal.
2. Marco normativo
El uso de cookies y tecnologías similares está regulado por:
- Artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), que obliga a obtener consentimiento informado del Usuario antes de instalar cookies que no sean estrictamente necesarias.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y LO 3/2018 (LOPDGDD) para los tratamientos de datos personales asociados.
- Guía de Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), versión vigente.
3. Banner de cookies
3.1. Primera visita. En la primera visita al sitio web o a la aplicación móvil, Teratuti muestra un banner de cookies que permite al Usuario:
- Aceptar todas las cookies en un clic.
- Rechazar todas las cookies no esenciales en un clic, con la misma facilidad y el mismo nivel de visibilidad que la opción de aceptar.
- Configurar preferencias por categoría de cookies de forma granular.
3.2. Sin patrones engañosos. El banner respeta la equivalencia visual entre las opciones, no preselecciona ninguna casilla, no usa colores o tamaños que sesguen la decisión y no obstaculiza la opción de rechazo.
3.3. Sin "muros de cookies". Teratuti no condiciona el acceso al servicio a la aceptación de cookies no esenciales. Quien rechace las cookies no esenciales podrá usar la plataforma con normalidad.
3.4. Renovación del consentimiento. El consentimiento se renueva al cabo de veinticuatro (24) meses o antes si Teratuti incorpora una nueva categoría de cookies que requiera consentimiento.
3.5. Modificación posterior. El Usuario puede revisar y modificar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" disponible permanentemente en el pie del sitio web y en el perfil de usuario en la aplicación.
3.6. Logs de consentimiento. Teratuti almacena prueba del consentimiento (timestamp, versión del banner, opciones seleccionadas) por motivos de cumplimiento normativo.
4. Cookies utilizadas por Teratuti
| Cookie / SDK | Tipo | Finalidad | Duración | Titular | Categoría | Base legal |
|---|---|---|---|---|---|---|
tt_session | Propia | Mantener la sesión del Usuario autenticado | Sesión | Teratuti | Estrictamente necesaria | Art. 22.2 LSSI exclusión + 6.1.b RGPD |
tt_cookie_consent | Propia | Recordar las preferencias de cookies del Usuario | 24 meses | Teratuti | Estrictamente necesaria | Art. 22.2 LSSI exclusión |
tt_locale | Propia | Recordar el idioma seleccionado por el Usuario | 12 meses | Teratuti | Preferencia | Consentimiento del Usuario |
tt_theme | Propia | Recordar el tema (claro / oscuro) seleccionado | 12 meses | Teratuti | Preferencia | Consentimiento del Usuario |
Firebase Authentication (firebase:authUser:*) | Propia (LocalStorage) | Mantener la sesión del Usuario en Firebase | Sesión | Teratuti / Google | Estrictamente necesaria | Art. 22.2 LSSI exclusión |
Stripe.js (__stripe_mid, __stripe_sid) | Tercero | Antifraude y tokenización de la pasarela de pago | Variable (de sesión a 1 año) | Stripe | Estrictamente necesaria (tokenización del pago contratado) | Art. 22.2 LSSI exclusión |
Firebase Analytics (_ga, _ga_*) | Tercero | Medir el uso del servicio (páginas más visitadas, flujos de conversión, tasas de error) de forma agregada | 13 meses | Analítica | Consentimiento del Usuario | |
| Firebase Performance Monitoring | Tercero | Medir tiempos de carga y latencias técnicas de la app | 13 meses | Analítica | Consentimiento del Usuario | |
| Firebase Crashlytics (identificadores anonimizados) | Tercero | Capturar trazas de errores de la app para corregirlos | 90 días | Estrictamente necesaria (estabilidad del servicio) | Art. 22.2 LSSI exclusión / 6.1.f RGPD | |
| Firebase Cloud Messaging (token de dispositivo) | Tercero | Enviar notificaciones push (confirmaciones, recordatorios) | Mientras esté instalada la app | Google / Apple | Estrictamente necesaria (operativa del servicio) | 6.1.b RGPD |
Sin cookies publicitarias por defecto. Teratuti no utiliza cookies publicitarias de terceros (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, etc.) en ninguna ruta autenticada de la plataforma. Si en el futuro Teratuti incorporara cookies publicitarias en zonas públicas (landing, blog, SEO), serían siempre opt-in con casilla específica en el banner y nunca activadas en rutas autenticadas con datos de salud.
5. Categorías de cookies y consentimiento
Teratuti agrupa las cookies en las siguientes categorías a efectos de consentimiento:
| Categoría | ¿Requiere consentimiento? | Configurable por el Usuario |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias (sesión, seguridad, autenticación, tokenización del pago, telemetría de errores) | No (excluidas del art. 22.2 LSSI) | No: imprescindibles para el servicio |
| Preferencia (idioma, tema) | No expresamente, pero Teratuti las trata bajo consentimiento por prudencia | Sí |
| Analítica (Firebase Analytics, Performance Monitoring) | Sí | Sí |
| Marketing y publicidad (no usadas actualmente) | Sí (no procede mientras no se incorporen) | Sí |
6. Activación condicional de la analítica
Teratuti no activa Firebase Analytics ni Firebase Performance Monitoring hasta que el Usuario otorga el consentimiento correspondiente en el banner. Esta es una garantía técnica adicional sobre el cumplimiento del art. 22.2 LSSI: el SDK queda inactivo por defecto y solo se inicializa si el consentimiento queda registrado.
Si el Usuario revoca posteriormente el consentimiento, Teratuti desactiva los SDKs en la siguiente carga de la aplicación o página.
7. Configurar y revocar el consentimiento
7.1. Desde Teratuti. En todo momento, el Usuario puede:
- Web: hacer clic en "Configurar cookies" en el pie del sitio.
- App móvil: ir a "Perfil → Privacidad → Cookies".
7.2. Desde el navegador. El Usuario puede gestionar el bloqueo y eliminación de cookies directamente desde su navegador. Indicaciones oficiales:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-mejorada-rastreo-firefox-escritorio
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
7.3. App móvil — identificadores publicitarios. En el sistema operativo móvil, el Usuario puede limitar los identificadores publicitarios desde "Ajustes → Privacidad" (iOS) o "Ajustes → Anuncios" (Android). Teratuti respeta el ajuste del sistema.
8. Consecuencias de rechazar las cookies no esenciales
Rechazar las cookies no esenciales no afecta a la prestación del servicio. Únicamente las funcionalidades de medición agregada y de mejora del producto se verán limitadas, lo que ralentizará la detección de errores y la mejora continua del servicio, pero no impedirá su uso.
9. Modificaciones de esta Política
Teratuti puede modificar esta Política para incorporar nuevas cookies, cambiar finalidades o adaptarse a cambios normativos. Los cambios sustanciales generan una nueva solicitud de consentimiento mediante el banner. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
Documento de referencia interna: 07-POLITICA-COOKIES.md — Versión 2026-05-08.